この記事では、Z会の解約方法や返金手続きについて紹介します。
Z会は、ホームページや電話から簡単に解約できますよ。
他にもZ会の解約時の注意点があるので、詳しく説明していきます。
Z会を解約したいけれど方法がわからない方、解約後に返金されるのかわからない方の参考になれば幸いです。
Z会の解約方法は?電話番号や手順を紹介!
解約方法 | 備考 |
ホームページ | マイページの申込・変更手続きから可能 |
電話 | 各コースのお問合せ窓口に連絡 |
ここではZ会の解約方法について紹介します。
Z会の解約手続きはホームページか電話、返金手続きは電話かメールからできます。
Z会は基本的にマイページからの解約をおすすめしています。
電話からでも解約手続きはできるので、ご都合の良いほうでZ会の解約手続きをすすめるとよいですね。
それぞれの解約方法について1つずつ見ていきましょう。
解約方法①:電話
- 幼児・小学生コース 0120-35-1039
- 中学生・高校生コース 0120-73-1039
- 受付時間:午前10時~午後8時(日曜・年末年始を除く)
Z会の解約方法1つ目は、電話での連絡です。
Z会はコース別の電話番号に連絡すると簡単に解約できます。
電話での手続きであれば、解約手続きと一緒にZ会の返金手続きについても、確認できますよ。
会員番号がわからない、マイページからの操作が難しい方は、電話のほうがスムーズにできますので、検討してみてくださいね。
解約方法②:ホームページ
- 1Z会マイページにログインする
- 2「申込・変更手続き」を選ぶ
- 3「受講終了・受講途中での中止」を選ぶ
- 4「今回は特に相談しない」を選ぶ
- 5「受講終了」又は「受講途中での中止」を選ぶ
※受講終了:次回の継続受講から退会
※受講途中での中止:手続き締切日の間に合う月からの退会 - 6「完了」画面まで進む
次に紹介するZ会の解約方法は、ホームページから行う方法です。
ホームページからのZ会の解約方法は、マイページから行えます。
Z会の受講終了と受講途中での中止の選択は、複雑でわかりにくく手続きを間違えやすいので注意してくださいね。
Z会の受講終了を選ぶと、年度末一括払いでは支払い済みの月まで継続、毎月払いではコース終了月までの受講となります。
Z会受講途中での中止は、手続き締切日の間に合う月からの退会となります。
マイページから解約手続きができれば、いつでもZ会を解約したいと思ったタイミングで手続きができるので便利ですよね。
Z会の解約や返金する際の注意点2つ
ここからはZ会を解約する際の2つの注意点についてお伝えします。
Z会はすぐに解約できますが、解約前に気を付ける点が2つあります。
Z会解約前にそれぞれの注意点を詳しく見ていきましょう。
注意点①:解約時には締め日がある
Z会解約時の注意点1つ目は、解約時には締め日があることです。
大抵のコースは、解約締め日が解約前月の上旬に設定されていることが多いようです。
Z会の解約を検討している人は、あらかじめ解約の締め日を確認してから手続きを行うように気を付けましょう。
学年やコースによって締切日が違うため、必ずZ会公式ホームページの手続き締切日から自分のコースの締切日を確認してください。
注意点②:返金手続きは自分で行う必要がある
- 1受講内容変更・中止の手続きに伴い、精算金が発生する
- 24週間以内に、Z会に登録されている保護者の方のメールアドレス宛に、
ウェルネット株式会社より受取方法を記載したメールが届く※事前に各コースの会員専用サイトよりメールアドレスを登録しておく
- 3メールに記載された手順に沿って、振込先の金融機関口座情報をWeb画面に入力する
- 43で入力した振込先口座に、数日以内に振込が実行される
Z会の解約時の2つ目の注意点は、返金手続きは自分で行う必要があることです。
Z会の解約手続き後に返金がある場合は、返金手続きに関するメールが送付されます。
解約後に来た返金手続きのメールに従って、自分で必要事項の入力をしないと返金されません。
マイページに登録しているメールアドレスに間違いがないかしっかり確認をしておきましょう。
Z会は受講料の支払いを、割引の受けられる1年分一括払いや6か月一括払いで支払いしている方も多いかと思います。
Z会は年度途中での解約を行っても、残金がある場合はしっかりと返金されるので安心ですね。
Z会の解約と返金手続きについてのまとめ
- Z会の解約方法は、ホームページか電話から簡単にできる
- Z会の返金手続きは、解約後の送られてくるメールから行う
- Z会の解約は締め日までに行う
- Z会の返金手続きは自分で行う必要がある
Z会の解約について、以上の内容をお伝えしました。
Z会はホームページか電話から簡単に解約できます。
途中解約であってもしっかりと返金されるので、安心してくださいね。
Z会の解約を検討している方、解約方法がわからない方の参考になりましたらうれしいです。